For at vi kan yde dig den bedste service, så mail eller ring gerne inden du sender instrumentet, så ved vi det er på vej.

Medsend altid fejlbeskrivelse sammen med instrumentet, medsend også kontamineringserklæring såfremt instrumentet har været direkte i berøring med medie, den kan downloades via linket i venstre side eller herunder og sendes direkte.



Gældende regler vedr. indsendelse af instrumenter til service/reparation :

Hvis reparationen er omfattet af garanti, vil I ikke blive faktureret for nedenstående.
Bortskaffelse af kasserede instrumenter sker uden beregning.

Ved indsendelse af instrumenter til reparation beregnes sagshåndtering på kr. 650,- pr. ordre.
Yderligere beregnes instrument-fejlfinding på kr. 650,- pr. ordre.

Ovenstående dækker vores omkostninger til registrering, administration samt tidsforbrug til fejlsøgning, og faktureres uanset om der udføres en reparation eller instrumentet kasseres.